Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

2. ALICI BİLGİLERİ

3. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın minawish.com adlıinternet sitesi (“İnternet Sitesi”) üzerinden satılan ve aşağıda nitelikile satış fiyatı belirlenen mal ve hizmetlerin satışı ve teslimi ileilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve MesafeliSözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.

4. ÜRÜNLERİN TESLİMATI VE ÖDEME ŞEKLİ

4.1 İnternet sitesi üzerinden hizmet satışlarında, hizmetinniteliğine göre anında ifa ve teslim gerçekleştirilir. Böyle bir durumda fatura kalıcı veri saklayıcısı aracı ile alıcıya gönderilir.

4.2 İnternet sitesi üzerinden ürün satışlarında ürün, alıcınıninternet sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine veya kendisininyönlendirdiği adresteki kişi/kuruma, faturasıyla birlikte en geç 30 güniçinde teslim edilir. Teslim, kargo masrafları alıcıya aittir.Teslim, kargo masrafları satıcıya aittir. İşbuyükümlülüğünün yerine getirilmemesi durumunda alıcı, sözleşmeyifeshedebilir. Sözleşmenin feshi durumunda, satıcı tahsil edilen tümödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 güniçinde alıcıya iade eder.

4.3 Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerinegetirilmesinin imkansızlaştığı hallerde satıcı bu durumu öğrendiğitarihten itibaren üç gün içinde alıcıya kalıcı veri saklayıcısı ilebildirecek, varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilentüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içindeiade edecektir.

4.4 Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründekargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemekle vekargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi haldesatıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.

4.5 Alıcı, kendi anlaşmalı olduğu Bankası ile internet sitesiüzerinden kredi kartı ile taksitli alışveriş yapabilir. Bu durumdakialışveriş, doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır;bu çerçevede gerçekleşen satışlar işbu sözleşmenin tarafları yönündentaksitli satış sayılmaz.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1 Alıcı, internet sitesinde gösterilen ürün ve hizmetlerintemel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin önbilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gereklionayı verdiğini kabul eder.

5.2 Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz bir şekilde,siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri vekullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5.3 Sözleşmeye konu olan ürün veya hizmetin, internet sitesiüzerinde sahip olması gereken özellikleri taşımaması sebebiylesözleşmeye aykırılık teşkil etmesi durumunda alıcı, satılanı gerivermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, satılanı alıkoyupayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, aşırı bir masrafgerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzeresatılanın ücretsiz onarılmasını isteme, imkân varsa, satılanın ayıpsızbir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik haklarından birinikullanabilir. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli iledeğiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu talebinsatıcıya, yöneltilmesinden itibaren azami 30 iş günü içinde bu talepyerine getirilir. Alıcının sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedeldenindirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veyabedelden yapılan indirim tutarı derhâl alıcıya iade edilir. Ayıplımaldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malınalıcıya teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.Alıcının, sözleşmenin kurulduğu tarihte ayıptan haberdar olduğu veyahaberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılıksöz konusu olmaz. Bunların dışındaki ayıplara karşı alıcının seçimlikhakları yukarıda belirtildiği üzere mevcuttur.

5.4 Alıcı tarafından herhangi bir nedenle ürün/hizmet bedeliödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı ürünün/hizmetinteslimi yükümlülüğünde olmayacaktır.

6. CAYMA HAKKI

6.1 Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin vecezai şart ödemeksizin mal/ürün satışlarına ilişkin olarak sözleşmedencayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerveya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin satışlardacayma hakkı kullanılamaz.

6.2 Alici 14 günlük süre içerisinde cayma hakki kullanilacak ürünleri kutusu, ambalaji, varsa standart aksesuarlari ile birlikte eksiksiz ve hasarsiz olarak teslim etmelidir. Ürün koruma bandinin sökülmesi, hasar görmesi, ürün-aksesuarlarda eksiklik olmasi ya da ürünlerin kullanilmasi, tahrip edilmesi halinde cayma hakki kullanilamaz.

6.3 Alıcının cayma hakkı süresi, hizmet alımına ilişkinsözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; ürün alımına ilişkinsözleşmelerde ise alıcının veya alıcı tarafından belirlenen üçüncükişinin malı teslim aldığı gün başlar. Aynı zamanda alıcı, sözleşmeninkurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkınıkullanabilir.

6.4 Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusuolup ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafındanbelirlenen üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı gün; birden fazlaparçadan oluşan ürünlerde, alıcının veya alıcı tarafından belirlenenüçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün; belirli bir süre boyuncaürünün düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, alıcının veya alıcıtarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esasalınır.

6.5 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkısüresi dolmadan, kalıcı veri saklayıcısı ile satıcıya yöneltilmesigerekmektedir. İlgili hakkınızı minawish.com internet sitemizüzerinden, 0552 623 90 29 telefon numarası üzerinden veya yonetici@minawish.com epostaüzerinden kullanabilirsiniz.

6.6 Satıcı, alıcının cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa malın alıcıya teslim,kargo masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade edecektir.  Satıcı, söz konusu tüm geri ödemeleri, alıcının satın alırken kullandığıödeme aracına uygun bir şekilde ve alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde gerçekleştirecektir.

6.7 Alıcı cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi satıcıya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı satıcıya geri göndermek zorundadır.

6.8 Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

1. a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen vesatıcı kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
2. b) Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlananmallara ilişkin sözleşmeler.
3. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarınteslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlarıaçılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygunolmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

1. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereğiayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
2. e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucuunsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijitaliçerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
3. f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergigibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
4. g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşyataşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenmeamacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya alıcıya anındateslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

1. h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasınabaşlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
2. MÜCBİR SEBEPLER

7.1 Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte mevcut olmayan veyaöngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıylataraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleriborç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya dabunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar,mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuathükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerindeönemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsındagerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu en kısa sürede bildirecektir.

7.2 Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerinegetirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır.Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse, taraflardan herbirinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

8. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MAHKEME

8.1 Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadarTüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda alıcının ve satıcının yerleşimyerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

9. KABUL BEYANI

9.1 Alıcı, İnternet Sitesinde yer alan Ön Bilgilendirme Formu’ndayazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konuürünler/hizmetlerin temel özellik, nitelikleri, satış fiyatı, ödemeşekli, teslimat koşulları, satıcı ve satışa konu ürünler/hizmetler ileilgili diğer tüm hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamınıinternet sitesinde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu, içeriğinikabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda onay, kabul izninivererek ürünleri/hizmetleri sipariş ile işbu hükümleri kabul ettiğinikabul ve beyan eder.